Was können Sie zur Reparatur beitragen?

Bevor Sie kommen:

Schauen Sie nach, ob sich nicht noch eine Bedienungsanleitung finden lässt oder gar ein Schaltplan. Auch sonstiges Zubehör kann wichtig sein. Das erleichtert den Reparaturen ungemein die Arbeit. Vielleicht recherchieren Sie auch selbst im Internet nach Unterlagen oder Reparaturtipps oder Ersatzteilen.

Trauen Sie sich zu, auch schon mal selbst nach dem Fehler zu suchen. (Natürlich müssen Sie Starkstrom führende Bereiche auslassen. Netzteile dürfen nur Fachleute reparieren.) Vielleicht können Sie ja ein schadhaftes Teil identifizieren. Wenn Sie ein Ersatzteil besorgen, können wir es sehr wahrscheinlich mit Ihnen zusammen einbauen.

Wenn Sie ein Laptop oder einen Computer bringen wollen: Bitte machen Sie vorher ein Datensicherung. Bei einer Reparatur kann es immer mal zu einem Datenverlust kommen.

Wenn Sie bei uns sind:

Füllen Sie unser Reparaturprotokoll soweit aus wie möglich. Sie helfen uns, wenn Sie schon hineinschreiben, was es für ein Gerät ist und was vermutlich kaputt ist.

Wir möchten, dass Sie selbst versuchen, das Gerät zu öffnen.

Wenn möglich, lassen Sie sich zur Reparatur anleiten, dann können Sie es bei nächsten Mal vielleicht schon selbst machen.